سياسة الاسترداد

خلال 7 أيام

إن لم يناسبك وكيل الشاملة فاطلب استرداد المبلغ كاملًا خلال 7 أيام من الشراء، لأي سبب كان.

كيف تطلبه

راسلنا على support@takhrijhadithlab.my مع رقم الطلب أو البريد الذي اشتريت به. يعود المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها، وتستغرق البنوك عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل لإظهاره.

بعد الاسترداد

يُلغى ترخيصك، فأزل وكيل الشاملة من أجهزتك.

بعد 7 أيام

لا يتاح الاسترداد بعد 7 أيام إلا حيث يوجبه القانون. لكن إن منعت مشكلةٌ لم نستطع حلّها وكيلَ الشاملة من العمل على جهاز مدعوم، فراسلنا على أي حال.

ما لا يشمله

خطتك في Claude أو ChatGPT تبيعها Anthropic أو OpenAI لا نحن، فلا نستطيع ردّ ثمنها.

الاعتراض على الدفع

راسلنا قبل الاعتراض على الدفعة لدى البنك، فغالبًا ما نحلّ الأمر أسرع.